患者指導.comのサービスを始めるに至った経緯を紹介いたします。

 

患者指導.comのスタッフは、長らく医家向け医療製品の販促ツール制作に携わっております。その一環で、病医院の先生方や、看護師をはじめ医療者の皆さま、患者の皆さまに取材する機会、また医学会やセミナー等でご講演を伺う機会があります。そのような経験の中で、多くの病医院さまが患者さまとのコミュニケーション強化に熱心に取り組まれていること、また患者さまへの指導面でさまざまなお悩みを抱えておられることを知ることができました。

一方、患者さまにおいては、診療時間の中で疾患や治療について必要な情報をすべて得ることは容易ではないように思われます。また多職種の皆さまによる口頭での指導内容を正確に理解することは、高齢の方などではハードルが高いかもしれません。

 

いま、インターネットや多様なメディアを介して膨大な健康情報があふれています。病医院さまで得られなかった情報を、ウェブ検索で一瞬に手にすることも可能です。しかし膨大な情報の中から、自身にとって的確な情報のみをすくい取ることは簡単ではありません。

もし、病医院さまから患者さま一人ひとりに向けて、いま以上に積極的な情報提供を行えるとしたら、患者さまの満足度はより向上するのではと思います。また、医師や看護師、さまざまな職種の皆さまが協力して編集された、疾患の原因や治療、療養生活の指針に関するパンフレットは、患者さまにとって大変心強いのではと想像します。

 

患者指導を目的としたパンフレットを、個々の病医院さまのためにオリジナルで作成するという専門サービスは、これまでほとんど存在していませんでした。患者指導.comは、病医院の皆さまに信頼していただける企画編集力とご利用いただきやすい料金を提供できるよう、数年の検討を重ねてこのたびスタートいたしました。

サービス開始にあたり、病医院さまの多様なご要望にお応えできるよう努力してまいります。同時に皆さまのご要望を今後のサービス強化につなげていきたいと考えております。

 

患者指導パンフレットを活用されることで、患者さまの治療や生活にプラスの効果が生まれることを願っております。ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

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患者指導パンフレットを院内制作されている病医院さまにお困りごとについてアドバイスさせていただきます。(無料)

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合同会社医学テクスト

代表 竹島 均

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